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Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati e disponibili sul nostro Sito sono di proprietà di Engineering Eden Ltd e dei creatori del Sito. Questo include, ma non si limita a, immagini, testi, loghi, documenti, file scaricabili e qualsiasi cosa contribuisca alla composizione del nostro Sito.

Account

Creando un account sul nostro Sito, accetti quanto segue:

• Sei l’unico responsabile del tuo account e della sicurezza e privacy delle informazioni del tuo account, incluse le password o le informazioni sensibili associate a tale account; e
• Tutte le informazioni personali che ci fornisci tramite il tuo account sono aggiornate, accurate e veritiere, e ti impegni ad aggiornare le tue informazioni personali in caso di modifiche.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account se utilizzi il nostro Sito in modo illecito o se violi i presenti Termini e Condizioni.

Vendita di Prodotti

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti disponibili sul nostro Sito. I seguenti prodotti sono disponibili sul nostro Sito: macchine da giardinaggio e altri utensili elettrici.

Abbiamo il dovere legale di fornire prodotti che corrispondano alla descrizione dei prodotti ordinati sul nostro Sito.

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i prodotti mostrati sul nostro Sito al momento dell’accesso. Questo include tutti i prodotti indicati come esauriti. Tutte le informazioni, descrizioni o immagini che forniamo riguardo ai nostri prodotti sono il più accurate possibile. Tuttavia, non siamo legalmente vincolati da tali informazioni, descrizioni o immagini, poiché non possiamo garantire l’accuratezza di tutti i prodotti forniti. Accetti di acquistare prodotti dal nostro Sito a tuo rischio.

Ci riserviamo il diritto di modificare, rifiutare o annullare il tuo ordine ogni volta che sia necessario. Se annulliamo il tuo ordine dopo aver elaborato il pagamento, ti rimborseremo un importo pari a quanto pagato. Accetti che è tua responsabilità monitorare il tuo strumento di pagamento per verificare la ricezione di eventuali rimborsi.

Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sul nostro Sito:

• Carta di credito;
• PayPal;
• Carta di debito; e
• Addebito diretto.

Quando ci fornisci le tue informazioni di pagamento, autorizzi il nostro utilizzo e l’accesso allo strumento di pagamento che hai scelto di utilizzare. Fornendoci le tue informazioni di pagamento, ci autorizzi ad addebitare l’importo dovuto su tale strumento di pagamento.

Se riteniamo che il tuo pagamento abbia violato qualsiasi legge o i presenti Termini e Condizioni, ci riserviamo il diritto di annullare o invertire la tua transazione.

Spedizione e Consegna

Quando acquisti prodotti dal nostro Sito, la consegna avverrà attraverso uno dei seguenti metodi:

• I tempi e i metodi di consegna saranno indicati al momento dell’acquisto.

La consegna avverrà il prima possibile, in base al metodo di consegna selezionato. I tempi di consegna possono variare a causa di circostanze impreviste. Si prega di notare che i tempi di consegna non includono i fine settimana e i giorni festivi.

Ti verranno addebitati i costi di consegna in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati.

Se acquisti prodotti da noi per la consegna in una destinazione al di fuori del Regno Unito, il tuo acquisto potrebbe essere soggetto a dazi doganali e imposte applicati dal paese di destinazione. Sei responsabile del pagamento di tali dazi o imposte. Ti consigliamo di contattare l’ufficio doganale locale per maggiori informazioni prima di effettuare un acquisto. Non siamo responsabili per il pagamento di tali dazi o imposte e non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di mancato pagamento da parte tua.

Sei tenuto a fornirci un indirizzo di consegna completo e accurato, incluso il nome del destinatario. Non siamo responsabili per la consegna dei tuoi prodotti a un indirizzo o persona errati a causa di informazioni incomplete o inesatte da te fornite.

Diritto di Recesso e Rimborso

Se sei un cliente residente nel Regno Unito o nell’Unione Europea, hai il diritto di annullare il tuo contratto per l’acquisto di prodotti da noi entro 14 giorni senza fornire motivazioni. Il periodo di cancellazione:

• Terminerà 14 giorni dopo aver ricevuto, o dopo che una persona da te indicata avrà ricevuto, i prodotti nel caso in cui tutti i prodotti acquistati in un unico ordine vengano consegnati insieme;
• Terminerà 14 giorni dopo aver ricevuto, o dopo che una persona da te indicata avrà ricevuto, l’ultimo prodotto nel caso in cui i prodotti acquistati in un unico ordine vengano consegnati separatamente; oppure
• Terminerà 14 giorni dopo aver ricevuto, o dopo che una persona da te indicata avrà ricevuto, il primo prodotto nel caso in cui i prodotti acquistati vengano consegnati regolarmente durante un periodo definito.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di annullare entro il periodo di cancellazione. Per annullare, contattaci tramite email all’indirizzo info@engineering-eden.com o tramite posta a 42 Welling High Street, Welling, DA16 1TQ. Puoi utilizzare una copia del Modulo di Recesso, disponibile alla fine dei presenti Termini e Condizioni, ma non sei obbligato a farlo.

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti o servizi, diversi dalla fornitura di acqua, gas, elettricità o riscaldamento centralizzato, il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che non possiamo controllare e che possono verificarsi durante il periodo di cancellazione;
• Prodotti personalizzati o su misura;
• Prodotti che si deteriorano o scadono rapidamente;
• Bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento dell’acquisto, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato che non possiamo controllare; e
• Giornali, riviste o periodici, ad eccezione degli abbonamenti a tali pubblicazioni.

Effetti della Cancellazione

Se annulli il tuo contratto con noi e i prodotti ti sono già stati inviati, dovrai restituirci i prodotti il prima possibile dopo averci informato della tua decisione di annullare. Sarai responsabile dei costi di restituzione dei prodotti. Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite ai prodotti che si verificano prima che vengano restituiti a noi, inclusi quelli avvenuti durante il trasporto.

Se annulli il tuo contratto con noi, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te in base al contratto, inclusi i costi di consegna, ad eccezione di eventuali costi di consegna supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo standard meno costoso che offriamo. Si prega di notare che siamo autorizzati dalla legge a ridurre il tuo rimborso per riflettere qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti causata da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.

Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre:

• 14 giorni dal momento in cui riceviamo i prodotti restituiti; oppure
• 14 giorni dal momento in cui ci fornisci la prova che hai restituito i prodotti.
  Se i prodotti non sono stati forniti, effettueremo il rimborso entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di annullare. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente. Non ti verranno addebitate commissioni a causa del rimborso.

Questo diritto di cancellazione e rimborso non è influenzato da alcuna politica di restituzione o rimborso che possiamo avere.

Rimborsi

Rimborsi per i Prodotti

Le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 14 giorni dal ricevimento dei tuoi prodotti.

Accettiamo richieste di rimborso per i prodotti venduti sul nostro Sito per uno dei seguenti motivi:

• Il prodotto è danneggiato;
• Il prodotto non corrisponde alla descrizione;
• Il prodotto è della taglia sbagliata;
• Il cliente ha cambiato idea; oppure
• Il prodotto non soddisfa le aspettative del cliente.

I rimborsi non si applicano ai seguenti prodotti: Gli articoli usati devono essere valutati.

Resi

I resi possono essere effettuati di persona presso le seguenti sedi: al nostro indirizzo postale o in uno dei nostri negozi partner.

I resi possono essere effettuati per posta. Per restituire un prodotto per posta, segui la seguente procedura: Contattaci per ricevere un accordo di reso e le istruzioni.

Legge sulla Protezione del Consumatore

Laddove il Sale of Goods Act 1979, il Consumer Rights Act 2015 o qualsiasi altra legislazione sulla protezione del consumatore nella tua giurisdizione si applichi e non possa essere esclusa, questi Termini e Condizioni non limiteranno i tuoi diritti e rimedi legali ai sensi di tale legislazione. Questi Termini e Condizioni saranno letti soggetti alle disposizioni obbligatorie di tale legislazione. In caso di conflitto tra questi Termini e Condizioni e tale legislazione, si applicheranno le disposizioni obbligatorie della legislazione.

Limitazione di Responsabilità

Engineering Eden Ltd e i nostri direttori, funzionari, agenti, dipendenti, sussidiarie e affiliati non saranno responsabili per azioni, reclami, perdite, danni, responsabilità e spese, incluse le spese legali derivanti dall’uso del Sito da parte tua.

Manleva

Salvo ove proibito dalla legge, utilizzando questo Sito, manlevi e tieni indenne Engineering Eden Ltd e i nostri direttori, funzionari, agenti, dipendenti, sussidiarie e affiliati da qualsiasi azione, reclamo, perdita, danno, responsabilità e spesa, incluse le spese legali derivanti dall’uso del nostro Sito o dalla tua violazione di questi Termini e Condizioni.

Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi del Regno Unito.

Separabilità

Se in qualsiasi momento una delle disposizioni indicate in questi Termini e Condizioni risulta incoerente o invalida ai sensi delle leggi applicabili, tali disposizioni saranno considerate nulle e saranno rimosse da questi Termini e Condizioni. Tutte le altre disposizioni non saranno influenzate dalla rimozione e il resto di questi Termini e Condizioni sarà ancora considerato valido.

Modifiche

Questi Termini e Condizioni possono essere modificati di volta in volta per mantenere la conformità con la legge e per riflettere eventuali modifiche al modo in cui operiamo il nostro Sito e al modo in cui ci aspettiamo che gli utenti si comportino sul nostro Sito. Notificheremo gli utenti tramite email delle modifiche a questi Termini e Condizioni o pubblicheremo un avviso sul nostro Sito.

Dettagli di Contatto

Si prega di contattarci se avete domande o dubbi. I nostri dettagli di contatto sono i seguenti:

01323 403143
info@engineering-eden.com
42 Welling High Street, Welling, DA16 1TQ

Puoi anche contattarci tramite il modulo di feedback disponibile sul nostro Sito.

Data di entrata in vigore: 01/06/2024

Modulo di Cancellazione

Se desideri annullare il tuo contratto di vendita con noi, puoi utilizzare questo modulo e inviarcelo via email o posta al seguente indirizzo.

A: Engineering Eden Ltd.
Indirizzo: 42 Welling High Street, Welling, DA16 1TQ
Email: info@engineering-eden.com

Con la presente comunico che annullo il mio contratto di vendita per i seguenti beni o servizi:

Ordinati il:
Ricevuti il:
Nome del cliente:
Indirizzo del cliente:
Firma (solo se stai inviando una copia cartacea del modulo):
Data: